KE FAMILY (kefamily.koreanair.com)는 대한항공 구성원과 가족들만을 위해 설계된 폐쇄형 복지 및 소통 플랫폼입니다. 항공업계 특성상 불규칙한 스케줄과 잦은 해외 체류로 인해 소홀해질 수 있는 가족과의 연결고리를 강화하고, 회사 소속감을 고취하기 위한 목적으로 운영됩니다. 임직원 본인뿐만 아니라 가족들도 직접 접속하여 다양한 복지 혜택을 확인하고 사내 소식을 공유받을 수 있는 이 특별한 공간의 구성 요소와 이용 방법을 정리했습니다.
KE FAMILY 플랫폼 제공 복지 항목
대한항공 임직원과 가족이 함께 누릴 수 있는 전용 혜택들을 한곳에서 확인합니다.
- 가족 우대 항공권(ZED): 잔여 좌석 조회 및 할인 항공권 신청 절차를 가족이 직접 진행할 수 있습니다.
- 학자금 및 의료비 지원: 자녀의 교육비 신청과 가족 의료비 지원 범위에 대한 세부 규정을 명시합니다.
- 사내 휴양 시설 이용: 전국 제휴 호텔 및 하계 휴양소 예약 현황을 실시간으로 파악합니다.
- 수치적 근거: 기업 복지 만족도 통계에 따르면, 가족 친화적 복지 플랫폼을 운영하는 기업은 구성원의 직무 몰입도가 평균 12% 이상 상승하는 경향을 보입니다.
계정 생성 및 본인 인증 단계
보안 구역 접속을 위해 가족 구성원이 거쳐야 하는 본인 확인 절차입니다.
| 단계 | 실행 내용 | 확인 사항 |
| 임직원 인증 | 사원 번호 및 개인 기초 정보 입력 | 회사 인사 DB 연동 확인 |
| 가족 증명 | 가족 관계 증명서 등 증빙 자료 제출 | 등록된 가족 명단과 대조 |
| ID 설정 | 가족 개별 아이디 및 비밀번호 등록 | 1인 1계정 보안 원칙 적용 |
| 사용 승인 | 관리자 검토 후 이용 권한 부여 | 승인 처리까지의 소요 시간 확인 |
참여형 프로그램 및 사내 소식 공유
회사의 주요 일정과 가족이 참여할 수 있는 이벤트를 실시간으로 전달합니다.
- 주요 공지 공유: 노선 취항이나 회사의 성과 소식을 가족들에게 빠르게 전달하여 소속감을 높입니다.
- 가족 초청 행사: 부모님 견학 프로그램이나 자녀 방학 캠프 등 각종 사내 행사 접수를 진행합니다.
- 사내 매거진 열람: 웹진 형태로 발행되는 사보를 통해 사내 미담이나 유익한 생활 정보를 읽을 수 있습니다.
- 심리적 근거: 조직 심리학 연구에 따르면 가족이 회사의 가치를 긍정적으로 인식할 때, 임직원의 심리적 안정감이 높아져 업무 생산성이 향상됩니다.
정보 보안 수칙 및 계정 관리 규정
사내 기밀 유지와 안전한 이용을 위해 사용자가 반드시 지켜야 할 사항입니다.
- 외부 유출 금지: 항공권 잔여석 정보나 내부 공지 내용을 SNS 등 외부 커뮤니티에 올리는 행위를 엄격히 금지합니다.
- 비밀번호 관리: 주기적인 비밀번호 변경을 통해 계정 도용을 방지하며, 타인에게 계정을 양도해서는 안 됩니다.
- 퇴직 시 권한 종료: 임직원의 퇴직과 동시에 모든 가족 계정의 접속 권한이 상실되므로 필요한 내역은 미리 확인해야 합니다.
- 안정적 서버 운영: 휴가철 등 접속자가 몰리는 시기에도 원활한 이용이 가능하도록 통합 서버를 통해 관리됩니다.
원활한 플랫폼 이용을 위한 사전 준비물
KE FAMILY(kefamily.koreanair.com)는 임직원의 헌신을 가족과 함께 공유하기 위해 구축된 전용 공간입니다. 항공사 복지의 핵심인 항공권 이용부터 각종 생활 지원 혜택까지, 가족들이 직접 권리를 확인하고 누릴 수 있는 도구로 설계되었습니다. 필요한 서류를 미리 갖추어 승인 절차를 완료하면, 대한항공 구성원으로서 제공받는 다양한 지원 체계를 즉시 활용할 수 있습니다.
접속 전 확인 서류 목록
| 구분 | 준비 항목 | 용도 |
| 기초 정보 | 임직원 사원 번호 | 초기 본인 인증용 |
| 증빙 서류 | 가족 관계 증명서 (최신본) | 가족 관계 확인 및 승인용 |
| 기기 설정 | 본인 명의 스마트폰 | SMS 인증 및 보안 로그인용 |
| 규정 숙지 | 이용 약관 및 보안 서약 | 항공권 부정 사용 방지 등 안내 |